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Optimiser sa stratégie digitale en 5 étapes

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La stratégie digitale désigne une politique de communication adoptée par une entreprise sur les différents types de supports numériques.

Ainsi, elle permet d’assurer une présence digitale et de se démarquer dans un univers concurrentiel en exploitant des outils digitaux et en investissant dans des espaces de communication devenus populaires. Pour optimiser votre stratégie digitale, voici 5 étapes à suivre :

Objectifs à courts termes

Les objectifs que vous déterminerez doivent être alignés aux projets de l’entreprise et répondre aux objectifs stratégiques de celle-ci.

Commencer par définir vos objectifs est primordial. Posez-vous les bonnes questions c’est-à-dire : Pourquoi faire du marketing digital ? A quoi ce type de marketing vous servira ? Les objectifs Marketing évoluent avec le temps car les comportements changent et de nouveaux canaux de communication peuvent voir le jour très rapidement. Par conséquent, pensez à réajuster vos objectifs en fonction des résultats obtenus et attendus. Ils doivent être à court terme.

Votre stratégie digitale dépendra des objectifs de votre entreprise. Elle peut s’articuler de différentes manières.

Analyse du marché et benchmark

Pour bien définir votre stratégie digitale, commencez par faire un diagnostic de votre entreprise et de votre marché.

Faites un SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) et/ou un PESTEL (Politique, Economie, Social, Technologie, Écologie, Législation) puis réalisez l’audit de votre propre communication actuelle.

Ensuite, pour vous aider à trouver des idées de leviers d’action et de contenus, faites un benchmark, c’est-à-dire une veille concurrentielle. Prenez 2 ou 3 de vos concurrents directs et scrutez leur communication digitale. Vous décèlerez les opportunités et identifierez les contenus performants.

Définir un budget

Après cela, définissez votre budget car il vous permettra d’orienter vos choix marketing tels que le type de stratégie et les canaux de communication souhaités.

Positionnement et Stratégie Éditoriale

Maintenant que vous avez toutes les cartes en main pour élaborer votre plan d’actions, vous pouvez déterminer votre positionnement. Toutes les informations que vous avez recueilli précédemment vous permettent d’affiner votre positionnement et de sélectionner les canaux de diffusion et les supports de communication en adéquation avec votre image de marque pour atteindre vos objectifs et votre cible.

N’oubliez pas de définir votre stratégie éditoriale pour donner corps à votre stratégie d’Inbound et/ou outbound marketing.

Nous vous recommandons également d’élaborer une stratégie de contenus qui va répondre aux questions de votre audience.

Votre ligne éditoriale doit permettre de cadrer votre communication. Elle délimite les axes et les sujets à traiter mais aussi la tonalité, l’approche et votre relation avec votre audience.

Performance et Rentabilité

Utilisez les indicateurs de performance pour vérifier la pertinence de vos actions telles que le trafic sur votre site web, les leads, le taux de rebond, etc… Toutes ces informations permettent de mesurer les résultats de votre communication digitale et d’ajuster votre stratégie si besoin.

N’oubliez pas de calculer notamment votre rentabilité avec le coût d’acquisition qui se calcule par la somme des investissements divisée par le nombre de clients gagnés grâce aux actions de marketing digital.

De plus, pour optimiser votre stratégie digitale, optimisez votre image de marque. Cela vous permettra d’améliorer vos performances et d’instaurer de la confiance chez votre cible ! Optez pour l’optimisation de votre image de marque grâce à Kodd Group.