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Conseils

Trouver le client idéal grâce à son buyer persona

En Marketing, il est important de bien définir sa cible.

Et pour répondre à cette problématique, il existe une méthode appelée le Buyer Persona qui permet de définir un profil d’acheteur semi-fictionnel élaboré à partir de vos données et de votre intuition.

Bâtir le profil qui correspond à votre marque

Votre Buyer Persona doit représenter votre cible. Ce concept vous permettra de créer un profil type de client idéal mais aussi de cerner ses habitudes et ses besoins, les problèmes qu’il rencontre, ainsi que la manière dont il prend ses décisions.

Dans votre stratégie, ce profil-type jouera un rôle décisif et il vous permettra de définir un portrait-robot des futurs clients, que vous utiliserez pour leur proposer vos services.

Cela vous aidera à comprendre comment est votre prospect/client, comment il fonctionne et quel est son comportement d’achat. Il faut comprendre votre cible avant de s’occuper de vos produits.

Trouver des solutions adaptées à votre Buyer Persona

L’élaboration de votre Buyer Persona, vous permettra de mieux cerner vos prospects et de leur proposer une solution adaptée à leur besoin car lorsque vous vendez, vous devez chercher à assouvir un besoin.

Aujourd’hui, il est important d’avoir une approche personnalisée. Ainsi, en élaborant quelques profils de personas vous réussirez à comprendre leurs attentes et leurs habitudes. Ainsi, vous pourrez être présent sur les canaux adaptés à votre cible.

Quelles actions pouvez-vous mettre en place maintenant ?

Une fois que vous avez élaboré vos Buyer Persona, il faut mettre en place une collecte d’informations pour vérifier que vous vous adressez correctement à la bonne cible : avec le bon vocabulaire et les bonnes propositions.

Il faut que ce que vous proposez, corresponde à leurs besoins et envies. Ensuite, il faudra intégrer vos produits dans le parcours client, où l’on identifiera toutes les phases du processus d’achat de ce client potentiel.

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