Les technologies en constante évolution, ainsi le marketing et la publicité en ligne ne sont plus aussi faciles à créer ou à gérer. En effet, par le biais des data, les publicités sont aujourd’hui de plus en plus personnalisées afin d’atteindre la bonne cible en lui transmettant un message pertinent.
Le marketing Data-Driven
La personnalisation est primordiale pour atteindre votre cible lors de vos campagnes publicitaires. Vous pouvez utiliser les données de vos clients pour déterminer et générer des publicités optimisées. Le marketing data-driven offre également la possibilité de renforcer la relation avec des clients et donc les fidéliser.
Les solutions analytiques existantes sur le marché permettent de suivre les tendances et de mieux anticiper les éventuels risques liés à l’activité ou à la relation client. Dès lors, il existe de nombreuses technologies dites « de Big Data » pour vous permettre d'exploiter l’ensemble de vos données et vous assurer que toutes ces données soient au service de votre stratégie marketing.
Boostez l’expérience client
D’après un rapport d'étude, 83% des consommateurs sont prêts à partager leurs données en échange d’une expérience personnalisée. Désormais, les marques proposent de nombreuses expériences d’achat personnalisées.
Vous pouvez utiliser l'A/B testing en front-end ou l'intelligence artificielle pour booster l'auto-segmentation du trafic de votre site web. Quelle que soit la méthode de personnalisation de l’expérience d’achat, nous vous recommandons de valoriser la satisfaction de vos clients actuels.
Concernant les données à collecter, nous vous conseillons les données personnelles de l'internaute pour mieux l'identifier. Les données de navigation pour une meilleure expérience client sur le site web et les données de réactions pour mesurer l'engagement envers votre marque. Puis, les données d'achat sont aussi importantes pour améliorer la connaissance client, analyser les différents comportements d'achat et mesurer la fidélité des clients.
En conclusion, les organisations les plus performantes ont pris conscience qu'aujourd'hui les données peuvent être une source d’amélioration de la relation avec leurs clients et prospects.
Chez KODD Group, nous vous accompagnons pour le succès de votre stratégie en growth marketing organique. Nous sommes un Média et une Agence nouvelle génération qui prône le savoir-faire des acteurs issus des domaines de la mode, de la beauté et de la culture. Notre mot d’ordre est La Découverte !